Selain kegiatan pelatihan yang sifatnya menjadi program pengembangan kapasitas usaha, dilakukan juga pendampingan nasabah setiap minggunya, sehingga dari 14,8 juta nasabah semua mendapatkan pendampingan usaha melalui Pertemuan Kelompok Mingguan (PKM).
“Kami rajin melakukan edukasi literasi keuangan, dan klasterisasi usaha yang kami bentuk juga menjadi satu environment yang menguntungkan bagi para mitra binaan, sampai saat ini sudah 418 klasterisasi di desa-desa terbentuk,” kata Dodot.
Nasabah PNM Ratnasari dari Jakarta membagikan pengalamannya. Dia menilai upaya PNM semakin membuahkan hasil, dia merasakan usahanya kian waktu kian meningkat. Ratnasari yang tinggal di ibu kota mampu mengatasi persaingan jajanan kue kering cukup tinggi.
Dia bisa melakukan inovasi dan menciptakan keunggulan produk mulai dari rasa, diversifikasi, dan kemasan menjadi penentu dalam persaingan pasar.
“Sebelumnya, packaging saya tidak seperti ini. Setelah beberapa kali mendapat pelatihan dan ada saran dari teman-teman PNM juga, kemasan saya dinilai lebih memiliki identitas,” tutur Ratnasari.