Chief Operating Officer Shopee Terence Pang mengatakan, satu dekade terakhir telah menjadi masa penuh perubahan besar, dimana ekonomi digital telah membuka peluang baru bagi masyarakat dan pelaku usaha di berbagai wilayah.
"Kami sangat berterima kasih kepada komunitas penjual UMKM kami, termasuk penjual yang mengawali perjalanan online mereka bersama kami sejak sepuluh tahun lalu, dan terus bermitra dengan Shopee seiring dengan perkembangan bisnis mereka untuk mencapai kesuksesan yang lebih besar melalui e-commerce," ujarnya.
Membantu UMKM Menjangkau Pasar Lebih Luas dan Tumbuh secara Online
Seiring dengan berkembangnya lanskap digital, penjual UMKM juga sudah makin beradaptasi dengan menggunakan beragam program dan fitur konten dalam ekosistem Shopee untuk menjangkau pembeli secara lebih efektif di ranah online. Fitur-fitur ini termasuk Shopee Live dan Shopee Video, yang memungkinkan penjual terhubung dengan pembeli melalui cara yang lebih interaktif.
Sejak fitur ini diluncurkan, penjual UMKM telah mengalami rata-rata peningkatan pesanan lebih dari 300 persen di Shopee Live setiap tahunnya, membantu penjual meningkatkan interaksi dengan pembeli dan mendorong pertumbuhan penjualan.
Untuk menjangkau pasar lebih luas, penjual yang tidak memiliki pengalaman dalam hal pemasaran ataupun tim khusus dapat memperluas jangkauan audiens melalui program Shopee Affiliate Marketing Solutions (AMS).
Dengan berkolaborasi bersama konten kreator tepercaya dan KOL (Key Opinion Leaders), penjual UMKM telah meningkatkan visibilitas dan penjualan, dimana AMS telah berkontribusi pada peningkatan pesanan hingga 30 persen. Hal ini semakin membuktikan bagaimana fitur yang sederhana serta mudah diakses dapat mendorong pertumbuhan bisnis yang signifikan.