Tak hanya itu, Operator dalam hal ini PT Kereta Commuter Indonesia (KCI), juga melakukan peningkatan layanan yang tidak kalah bagus. Misalnya, system ticketing, pelayanan di stasiun dan juga di atas kereta
“Sehingga, cukup wajar jika kemudian muncul wacana untuk menaikkan tarif, setelah berbagai layanan kepada konsumen terus ditingkatkan, Serta sosialisasi yang memadai, dengan semua pemangku kepentingan,” tutur Adita.
Dengan demikian, lanjutnya, Kemenhub akan melakukan penghitungan yang tepat dan sesuai masukan masyarakat dalam melakukan penyesuaian tarif KRL.