A. Pertanyaan Keamanan
1. Masuk ke menu Profil, lalu pilih “Ubah Pertanyaan Keamanan”
2. Masukkan PIN MotionPay Anda
3. Lengkapi pertanyaan dan jawaban sesuai yang Anda inginkan
4. Simpan Pertanyaan Keamanan
5. Pertanyaan Keamanan ini akan muncul ketika Anda lupa PIN MotionPay dan klik “Forgot PIN”
B. Biometric Login
1. Masuk ke menu Profil, lalu pilih “Login dengan Biometrik”
2. Baca Syarat dan Ketentuan, lalu centang pada kotak untuk menyetujui Syarat dan Ketentuan MotionPay
3. Lakukan verifikasi Biometrik dengan memindai sidik jari Anda
4. Masukkan PIN MotionPay Anda
5. Aktivasi Biometrik telah berhasil
Selalu waspada dan periksalah kembali setiap riwayat transaksi Anda! Jika ada transaksi yang bukan milik Anda atau transaksi mencurigakan pada aplikasi MotionPay, Anda dapat menghubungi pusat bantuan 24 jam melalui kontak 1500899 (ext. 4) atau email cs@motionpay.id atau Whatsapp Chat +6285284080700.
MotionPay adalah layanan aplikasi uang elektronik dari PT MNC Teknologi Nusantara, entitas anak dari PT MNC Kapital Indonesia Tbk (BCAP) yang berada di bawah naungan MNC Group. Telah terdaftar dan memperoleh izin oleh Bank Indonesia sebagai penyelenggara sistem pembayaran elektronik (e-money, e-wallet, dan digital remittance). Download aplikasi MotionPay di Google PlayStore/Apple AppStore melalui http://onelink.to/motionpay.