JAKARTA, iNews.id - Tangkapan layar atau screenshot aplikasi BCA Mobile dengan menampilkan pop up peringatan virus ramai diperbincangkan netizen, sehingga menjadi trending di media sosial.
EVP Corporate Communication & Social Responsibility Hera F Haryn, mengimbau nasabah BCA atau pengguna BCA Mobile banking untuk berhati-hati dan tidak klik apa pun dalam gambar yang beredar tersebut.
"Sehubungan dengan informasi yang beredar di sosial media terkait tampilan pop up peringatan virus di aplikasi BCA mobile, dapat kami sampaikan agar nasabah
berhati-hati atas hal tersebut. Kami menghimbau agar nasabah tidak melakukan klik apapun yang muncul di pesan tersebut," kata Hera, dalam keterangan pers secara virtual, pada Senin (24/8/2023) sore.
Jika nasabah terlanjur melakukan klik, download dan install aplikasi virus tersebut, maka diminta untuk uninstall BCA Mobile. Kemudian, nasabah juga harus menghubungi contact center HaloBCA 1500888 dan di aplikasi Halo BCA.
"BCA senantiasa mengimbau nasabah setia untuk selalu waspada saat melakukan install aplikasi di luar PlayStore dan AppleStore, serta melakukan update software HP terbaru," ungkap Hera.