JAKARTA, iNews.id - Ikang Fawzi baru-baru ini membagikan video yang menjelaskan lamanya antrean untuk pelayanan BPJS Kesehatan di wilayah Tangerang Selatan (Tangsel). Dalam video, Ikang mengaku telah mengantre selama seharian.
Merespons hal ini, BPJS kesehatan pun buka suara. Kepala BPJS Kesehatan Kota Tangsel Tiasa Nugraha menjelaskan membeludaknya antrean disebabkan karena pada hari itu merupakan hari pertama masuk kerja setelah libur panjang.
Menurutnya, di hari Senin saat kedatangan Ikang Fawzi itu merupakan hari pertama masuk kerja usai libur panjang cuti bersama selama 4 hari, yakni Kenaikan Isa Almasih tanggal 9 Mei dan cuti bersama tanggal 10 Mei, lalu berlanjut libur haru Sabtu dan Minggu.
Alhasil, antrean pelayanan pun mengular di tempat pelayanan.
"Sehingga peserta membeludakh yang datang ke kantor untuk melakukan layanan administrasi kepesertaan pada hari Senin 13 Mei 2024, karena tertunda selama 4 hari libur sebelumnya tersebut," ucap Tiasa, dikutip Minggu (26/5/2024).
Lebih lanjut, kata Tiasa, pada hari Senin itu total peserta yang dilayani di loket mencapai 200 orang, dari yang biasanya rata-rata hanya mencapai 120 orang. Situasi itu ditambah pula adanya perbaikan sistem secara nasional.