TANGERANG SELATAN, iNews.id - Aktor Ikang Fawzi mengantre pelayanan BPJS Kesehatan di Tangerang Selatan berjam-jam. Keluhan tersebut diunggah Ikang Fawzi di media sosialnya.
"Hai, hari ini dari pagi gua ngantri di BPJS Kesehatan di Tangsel, di BSD Tangsel. Ngantri dari jam 9 nan tadi ya, baru dapet jam 3-an," kata Ikang Fawzi mengawali video itu dikutip, Jumat (24/5/2024).
Merespons hal tersebut, BPJS Kesehatan Kota Tangsel angkat suara. Menurut Kepala BPJS Kesehatan Kota Tangsel, Tiasa Nugraha, antrean pelayanan membeludak setelah libur panjang Kenaikan Isa Al Masih.
"Sehingga peserta membeludak yang datang ke kantor untuk melakukan layanan administrasi kepesertaan pada hari Senin 13 Mei 2024, karena tertunda selama 4 hari libur sebelumnya tersebut," kata Tiasa, Jumat (24/5).
Dia mengatakan jumlah peserta yang dilayani sebanyak 200 orang pada Senin (13/5/2024). Selain itu, BPJS Kesehatan juga sedang melakukan perbaikan sistem secara nasional.