“Sudah saya sudah saya hubungi CS nya dan sempat buka web-nya tapi tidak diangkat entah sistemnya belum siap apa bagaimana, agak kecewa sih harusnya informasinya jelas. Kalau memang belum siap tidak harus buru-buru kan kasihan yang sudah datang,” ujar Ari.
Meskipun demikian, warga Bogor tersebut berharap program vaksinasi mandiri di Klinik Kimia Farma bisa dipersiapkan lebih matang untuk pelayanan call center nya lebih dikedepankan untuk mempermudah informasi bagi warga yang ingin melakukan vaksinasi.
"Ya programnya bagus tapi implementasinya saja yang kurang dan terlalu terburu-buru, kayaknya belum siap,” tutur Ari yang mengaku sudah mendatangi klinik Kimia Farma Pasar Senen sejak pukul 07.00 WIB.