“Dalam era digital saat ini, penguasaan dan pemanfaatan teknologi informasi beserta inovasinya harus menjadi kapasitas yang built-in dari birokrasi kita,” katanya.
Oleh karena itu lanjut Ma’ruf Amin, pentingnya dukungan SDM dan teknologi informasi untuk terus didorong. Dengan begitu, bisa menghasilkan pelayanan publik dan birokrasi yang lincah.
“Dukungan SDM dan teknologi informasi harus dimajukan secara bersamaan dan terintegrasi guna menjawab tuntutan dan kebutuhan akan pelayanan publik dan birokrasi yang dinamis, lincah, efektif, dan efisien,” ucapnya.