Di samping hal tersebut, General Manager PLN Distribusi Jakarta Raya M Ikshan Asaad menyampaikan dukungan penuh terhadap penerapan standar baru pelayanan PS4 ini. Dalam menjaga keandalan dan melayani kelistrikan Ibu Kota, Ikhsan menyiapkan pasukan pelayanan teknik yang terpercaya, menjalankan standar PS4 dan menjunjung tinggi integritas.
Selain itu, keandalan pasokan listrik ibu kota di segala kondisi kini dapat dilayani dengan inovasi Power Bank ‘Express Power Service’ untuk kegiatan outdoor, SPLU untuk infrastruktur charging station kendaraan listrik, serta layanan prioritas bagi pelanggan yang tergabung menjadi pelanggan premium.
Selain peninjauan kesiapan pasukan dan peralatan, dalam kesempatan ini PLN juga menampilkan layanan yang sedang dikembangkan yaitu Q-Ins atau Quick and Quality Electrical Installer dari PT Haleyora Power yang merupakan salah satu anak perusahaan PLN. Q-Ins dikembangkan sebagai solusi layanan lengkap dari PLN , khususnya di bidang instalasi listrik milik pelanggan.