Korban jiwa terbanyak ditemukan di Mal Aeon Kumamoto, Kota Kashima. Bangunan tersebut dilaporkan meledak akibat kebocoran gas yang menyebabkan lantai dua runtuh.
Dinas Pemadam Kebakaran Kumamoto menyatakan tim penyelamat masih memusatkan pencarian di lokasi mal. Dari area tersebut, petugas awalnya menemukan dua korban tewas yang merupakan perempuan, sementara seorang korban lainnya ditemukan dalam kondisi tidak sadarkan diri.
Di lokasi lain, cerobong asap besar milik pabrik Yatsushiro yang dioperasikan Nippon Paper Industries roboh akibat guncangan gempa. Insiden itu menyebabkan sejumlah pekerja terjebak di bawah reruntuhan.
Sementara itu, Badan Pemadam Kebakaran dan Manajemen Bencana Jepang mengimbau lebih dari 260.000 warga untuk mengungsi. Selain di Prefektur Kumamoto, perintah evakuasi juga diberlakukan bagi sebagian wilayah di Prefektur Nagasaki.