JAKARTA, iNews.id – PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) atau KAI Commuter menutup layanan naik dan turun penumpang di Stasiun Karet mulai Selasa (1/9/2026). Kebijakan tersebut membuat sejumlah pengguna mengeluhkan harus berjalan kaki menuju Stasiun BNI City.
Jarak antara Stasiun Karet dan Stasiun BNI City sekitar 500 meter. Penumpang yang sebelumnya terbiasa naik atau turun di Stasiun Karet kini harus melanjutkan perjalanan dengan berjalan kaki menuju BNI City.
Salah seorang penumpang, Septi (55), mengaku baru mengetahui adanya pengalihan layanan setelah tiba di Stasiun Karet.
"Aduh Gusti, saya sudah 55 ini, capek banget," kata Septi kepada wartawan, Selasa (1/9/2026).
Septi berharap tersedia solusi bagi pengguna, terutama lanjut usia (lansia), yang harus berjalan kaki dari Stasiun Karet menuju BNI City.
Dia mengusulkan adanya layanan transportasi gratis yang dapat mengantar penumpang dari sekitar Stasiun Karet menuju Stasiun BNI City.
"Kalau bisa ya buat lansia, utamakan dari situ, ada bentor apa becak gitu kan gratis dari tunggu pintu situ aja tuh dekat," ujarnya.
Menurut Septi, layanan pengantaran tersebut akan sangat membantu penumpang yang memiliki keterbatasan dalam berjalan jauh, khususnya lansia.