Keluhan serupa disampaikan penumpang lainnya, Afifah (23). Dia mengaku sudah terbiasa menggunakan Stasiun Karet karena lokasinya dekat dengan rumah.
Setelah layanan Stasiun Karet ditutup, Afifah harus berjalan kaki lebih dari lima menit menuju Stasiun BNI City. Kondisi tersebut terasa lebih melelahkan karena dia membawa anak.
"Kalau misalkan jalan agak lumayan capek, apalagi saya bawa anak, aduh pusing sih, apalagi panas juga udaranya. Terus juga jalannya lumayan jauh, kirain agak dekat, ternyata 5 menitan ke atas ya," kata Afifah.
Afifah mengaku mengetahui informasi penutupan layanan Stasiun Karet melalui media sosial. Awalnya, dia mengira jarak menuju Stasiun BNI City tidak terlalu jauh.
Namun, setelah menjalaninya secara langsung, Afifah dan anaknya merasa cukup kelelahan karena harus berjalan kaki.
"Sekarang agak jauh jalannya, jadi gempor naik kaki," ucapnya.