Persoalan itu akhirnya juga diketahui oleh pihak keluarga dan kampus. Keluarga Bima dan Ayu sebenarnya sama-sama tidak terima anak mereka sampai mengalami hal demikian.
Saat tiba di rumah, Ayu hanya bisa tertidur dengan mata terbuka terus menerus dan sesekali matanya meneteskan air mata namun tidak bisa berkata apa-apa.
Oleh keluarganya, Ayu sebenarnya sempat akan dibawa ke luar pulau Jawa. Namun, kondisinya tidak memungkinkan ditambah dengan risiko yang harus dihadapi. Ayu akhirnya meninggal setelah 3 bulan dirawat.
Sementara Bima diketahui meninggal lebih dulu daripada Ayu. Ia sempat berteriak minta tolong di malam sebelum ia meninggal. Ketika ditanya, Bima hanya bisa berteriak kata 'Ular'.