Sebelum Betrand menyampaikan pernyataannya, Sarwendah lebih dahulu mengungkapkan kekecewaan terhadap berbagai narasi yang menurutnya telah beredar selama berbulan-bulan.
Dalam keterangan unggahan video, Sarwendah mengaku bingung dengan arah persoalan yang terus bergulir. Dia juga merasa harus berulang kali memberikan penjelasan kepada publik.
"Entah sudah berapa banyak narasi dan fitnah yang dibuat agar saya terlihat jelek, buruk, jahat dll. Ini sudah berbulan-bulan dan sudah di titik bingung, sebenarnya ini mau dibawa ke mana? Apa yang mau diselesaikan? Saya rasa semua orang sudah capek dan muak dengan kasus ini," tulis Sarwendah.
Sarwendah turut meminta agar rekaman CCTV yang sebelumnya menjadi polemik ditampilkan secara utuh, termasuk suara di dalamnya. Menurut dia, rekaman lengkap diperlukan agar semua pihak dapat menilai peristiwa tersebut tanpa penggiringan opini.
Di sisi lain, Sarwendah membagikan rekaman video call Ruben dengan seorang pria. Salah satu bagian percakapan yang beredar memperlihatkan Ruben mengatakan, "Eh, kamu temenin aku aja kalau nggak, mau nggak? Jadi penjaga hati mau nggak? Jadi penjaga hati ajalah."
Potongan percakapan itu menjadi sorotan di media sosial. Namun, rekaman yang beredar belum dengan sendirinya menjelaskan konteks keseluruhan percakapan maupun maksud di balik ucapan tersebut.