Pada sesi wawancara, Sansum menceritakan seperti apa sosok Princess Diana di balik layar. Menurutnya, dia adalah perempuan yang luar biasa dan benar-benar menarik perhatian sekalipun dia hanyalah perempuan sederhana.
Princess Diana adalah sosok ibu yang begitu menyayangi kedua putranya. Tak hanya itu, sambung Sansum, dia pun sangat peduli dengan orang-orang di sekitarnya termasuk para staf kerajaan termasuk orang asing yang ditemuinya.
"Princess Diana memperlakukan semua orang dengan sangat baik. Kami memiliki percakapan yang hebat, Princess Diana manusia normal," kata Sansum.