Namun, situasi berubah ketika Revi meninggalkan ruangan untuk menangani ruangan lain yang juga sedang ramai.
Saat kembali, Revi mengaku mendapati seorang perempuan sedang menangis.
"Ada yang nangis, cewek. Aku tanyain kenapa, kenapa. Mereka cuma diam, cuma nangis," tutur Revi.
Revi kemudian memanggil server lain yang menjadi penanggung jawab ruangan tersebut. Dia mengatakan, perempuan yang menangis itu tetap tidak memberikan penjelasan mengenai penyebab dirinya menangis.
Menurut Revi, pihak kelab malam sebenarnya berusaha mengetahui persoalan tersebut agar bisa memberikan bantuan jika memang terjadi sesuatu.
"Kalau memang dia cerita kenapa nangis, ya kami bisa bantu. Cuma karena dia cuma diam, enggak ngomong apa-apa, jadi kami enggak tahu kenapa dia nangisnya," ujar Revi.