Pintu tangga yang biasa tertutup, saat itu dalam posisi terbuka, sehingga anak Ricky bisa menerobos tangga tersebut dan insiden mengerikan itu terjadi.
Istri Ricky Perdana, Chacha Takya, pun berteriak histeris ketika melihat anaknya terjatuh. Sebagai seorang ibu, ia panik melihat kondisi sang anak. Apalagi, Chacha tengah dalam keadaan hamil, sehingga ia tak bisa berbuat banyak dalam melakukan pertolongan pertama.
Ricky dan istrinya kemudian membawa Zio ke rumah sakit untuk melakukan MRI.
"Begitu istri keluar, saya lihat mukanya, 'Kenapa, Mi?' 'Pih, Alhamdulillah kepalanya enggak ada apa-apa, tidak ada pendarahan, cuma tangan patah, ini terus kirinya retak'. 'Patahnya gimana, Mi?' 'Patahnya, enggak bilang patah banget sih, Pih, tapi retak'. 'Udahlah, udah, yang penting dia selamat,'," jelas Ricky menceritakan percakapan dengan sang istri.