Sarwendah mengatakan dirinya selalu berusaha membangun komunikasi yang terbuka dengan Thalia. Baginya, anak memiliki hak untuk bertanya, mengungkapkan pendapat, maupun menyampaikan perasaan yang sedang dialami.
Ia pun tidak ingin memaksakan kehendak kepada putrinya. Sebaliknya, Sarwendah memilih mengajak Thalia berdiskusi agar setiap persoalan dapat diselesaikan bersama.
"Kalau aku dari dulu menghormati keinginan, sama-sama kami cari jalan tengah. Apalagi Cici sudah umur 11 tahun jadi sudah mulai bisa vokal mengutarakan apa yang dia pikirkan sebenarnya," tuturnya.
Menurut Sarwendah, pendekatan seperti itu penting dilakukan karena anak-anak di era digital sangat mudah mendapatkan informasi dari berbagai sumber, mulai dari media sosial, teman, hingga pemberitaan di media.
Dalam kesempatan yang sama, Sarwendah juga mengungkap bahwa Thalia merupakan anak yang memiliki karakter sangat sensitif. Bahkan, berdasarkan hasil konsultasi dengan psikolog, putrinya dinilai mampu menyerap berbagai informasi lebih cepat dibandingkan anak-anak seusianya.