Diketahui, Ratu Sofya tengah menghadapi konflik keluarga usai memutuskan meninggalkan rumah dan tinggal bersama sang kekasih. Perselisihan tersebut sempat menjadi perbincangan luas di media sosial.
Tak hanya itu, pemeran utama film Dosa Penebusan atau Pengampunan tersebut juga sedang menghadapi somasi dari rumah produksi HAS Pictures terkait dugaan pelanggaran kontrak kerja. Ratu dituding tidak menjalankan kewajiban promosi film yang sebelumnya telah disepakati sejak awal proses produksi.
Hingga berita ini diturunkan, belum diketahui apakah laporan yang dibuat Ratu Sofya berkaitan dengan konflik keluarga maupun persoalan kontrak kerja yang tengah dihadapinya. Polisi juga belum memberikan keterangan resmi terkait laporan tersebut.