Hanks dan Rita telah berbicara secara terbuka kepada penggemar tentang masalah kesehatan mereka, mulai dari diagnosa awal Covid-19, gejala dan tahapan penyakitnya.
"Rita melewati waktu yang lebih sulit daripada yang saya lakukan. Dia mengalami demam yang jauh lebih tinggi dan dia memiliki beberapa gejala lainnya. Dia kehilangan indra pengecap dan penciuman. Dia sama sekali tidak menikmati makanan selama lebih dari tiga minggu," kata Hanks.
"Dia sangat mual, dia harus merangkak di lantai dari tempat tidur menuju tempat kesehatan. Itu berlangsung beberapa saat," ucap Hanks.
Tom Hanks juga berbicara tentang pengalamannya untuk tetap aktif selama isolasi. Dia berusaha untuk tetap berolahraga secara rutin.