JAKARTA, iNews.id - Tren masyarakat yang kian gemar berbelanja online berdampak positif terhadap bisnis jasa pengiriman logistik. Pertumbuhan bisnis ini bisa mencapai 30 persen per tahun.
CEO PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Mohamad Feriadi mengatakan, banyak peluang baru muncul seiring perkembangan teknologi digital. “Pengaruhnya signifikan. Untuk JNE misalnya, kita bisa tumbuh tinggi dalam beberapa tahun terakhir, sekitar 30 persen per tahun,” ujar Feriadi saat berbincang dengan iNews.id, di Jakarta, Rabu (9/10/2019).
Walau begitu, menurutnya, perkembangan teknologi juga memunculkan tantangan. Khususnya terkait interaksi JNE dengan pelanggan.
Selengkapnya perbincangan dengan Mohamad Feriadi, simak dalam video Program CEO Bicara iNews.id berikut ini :
Video Editor : Muarif Ramadhan
Cameraman : Panji Saputra, Muhammad Faisal, Indra Budi Surya