Tantangan dari kompetisi ini berfokus pada memfasilitasi jemaah pada tujuh jalur, di antaranya memberikan informasi terkait ziarah, kegiatan harian, layanan bagi penyandang cacat, daur ulang limbah, pengangkutan barang bawaan secara efisien, serta penanganan jemaah tersesat.
Pemenang juga dipilih berdasarkan beberapa kriteria dasar, seperti penggunaan teknologi dan kemudahan mendapatkan solusi bagi penerima manfaat.
Kompetisi ini merupakan bagian dari konferensi dan pameran layanan haji dan umrah Expo Haji yang diselenggarakan pada 9-12 Januari 2023 di bawah naungan Penasihat Penjaga Dua Masjid Suci Pangeran Khaled Al Faisal.