Petugas pemadam kebakaran di lokasi kecelakaan pesawat mengatakan, untuk mengidentifikasi para korban, mereka menggunakan alokasi tempat duduk, karakteristik fisik, dokumen dan barang-barang seperti ponsel.
Sementara koordinator pertahanan sipil negara bagian Henguel Pereira mengatakan, anggota keluarga korban dibawa ke Sao Paulo untuk memberikan sampel DNA guna membantu mengidentifikasi jenazah.
Kepala pusat investigasi kecelakaan penerbangan Brasil Cenipa, Marcelo Moreno, dalam konferensi pers di Vinhedo mengatakan, penyelidik sedang menganalisis kotak hitam pesawat.