Setelah 70 menit, ambulans baru tiba di kediaman mereka dengan kondisi ayahnya yang sudah tidak tertolong. Setelah diperiksa, ayah dari kedua anak tersebut diduga meninggal akibat serangan jantung.
Salah satu anak dari pria ini mengaku jika mereka trauma dana atas apa yang terjadi pada ayah.
“Semua ini terasa sangat berat dan traumatis. Kami harus melihat bagaimana ayah perlahan-lahan pergi dan menahan sakitnya. Sedangkan kami hanya bisa memberikannya pertolongan pertama. Saya berharap kejadian serupa tidak menimpa orang lain,” ucapnya.
Dilansir dari situs kesehatan Inggris, Nuffield Trust, kondisi pria tersebut masuk ke dalam kategori 1 karena kondisi parah dan mengancam jiwa. Ambulans seharusnya datang paling lambat 7 menit setelah panggilan dibuat.
Untuk kategori 2, dijabarkan kondisi pasien luka bakar, kejang, stroke dan lainnya. Ambulans harusnya datang paling lambat 18 menit setelah panggilan permintaan bantuan dibuat.