NEW DELHI, iNews.id - Maskapai Air India Express membatalkan puluhan penerbangan pada Rabu (8/5/2024). Penyebabnya banyak kru kabin yang sakit mendadak, sehingga mengajukan cuti bersamaan.
Air India dalam pernyataan meminta maaf atas pembatalan yang mendadak tersebut seraya menawarkan refund tiket 100 persen.
“Sebagian kru kabin melaporkan sakit pada menit-menit terakhir, sejak tadi malam, sehingga mengakibatkan penundaan dan pembatalan penerbangan," bunyi pernyataan maskapai pada Rabu, seperti dikutip dari Anadolu.
Menurut maskapai, perusahaan telah berkomunikasi dengan para kru untuk meminimalisasi dampak gangguan dari kejadian yang tak terduga ini.
"Tim kami secara aktif mengatasi masalah ini untuk meminimalisasi segala ketidaknyamanan yang ditimbulkan terhadap pelanggan kami,” kata seorang juru bicara Air India Express.