Sebelum memutuskan menjadi tenaga kerja, ibu tiga anak itu dan suaminya bekerja sebagai buruh pabrik di Filipina dengan gaji kecil. Sementara ada anaknya yang membutuhkan perawatan karena kelainan paru-paru. Hal itu disebabkan sanitasi yang buruk di rumah gubuknya. Pasangan itu pun terlilit utang untuk membiayai pengobatan anak bungsu.
Sebenarnya, sulit bagi Mhai meninggalkan keluarga ke Saudi, namun dia tak punya pilihan lain. Jerih payahnya pun berbuah manis.
Bagi Mhai, majikannya merupakan bukti bahwa orang Saudi berhati baik. Dia pun berusaha memberikan pelayanan terbaik sebagai balasan.