Dia sempat meminta sopir untuk membawanya ke Kedubes Malaysia. Namun, sopirnya mengatakan Kedubes Singapura lebih dekat.
"Saat itulah saya menghubungi Konsul Jenderal Singapura di Johor. Sekarang kami berada di kedutaan besar Singapura dengan aman," tuturnya.
Tunku Ismail mengatakan bahwa dia kemudian menghubungi Perdana Menteri Malaysia Anwar Ibrahim dan Menteri Pertahanan Mohamad Hasan untuk memberi tahu mereka apa yang terjadi.
"Ini adalah pengalaman terburuk yang pernah saya alami," tulis Tunku Ismail.
"Alhamdulillah, kami aman. Terima kasih kepada tim keamanan saya dan teman-teman kami dari Singapura dan Malaysia. Saya akan selalu berterima kasih kepada semua dari kalian," katanya.