Sebagai sekretaris staf, sosok Lyons jarang diketahui publik. Meski demikian dia mengemban tugas penting dalam menangani aliran dokumen kepada Trump serta mengoordinasikan pernyataan resmi dan kebijakan presiden.
Dia mengemban tugas ini sejak 2018 setelah pendahulunya Rob Porter mundur setelah dituduh melakukan kekerasan dalam rumah tangga.
Dia menambah daftar orang dekat Trump yang mundur di masa transisi ini. Sebelumnya Trump mengumumkan Jaksa Agung William Barr akan mundur pekan depan. Direktur Komunikasi Gedung Putih Alyssa Farah juga mengundurkan diri pada awal bulan ini.