"Facebook untuk penggunaan pribadi baik-baik saja, tapi apa yang terjadi ketika kita mengandalkan perusahaan besar seperti ini untuk menyediakan layanan bisnis?" ujar dia.
"Saya mencoba berkomunikasi dengan tim saya di New York. Facebook Workplace adalah satu-satunya saluran (komunikasi) kami selain melalui email."
Di Inggris, seorang konsultan pedriatik NHS mengatakan bagaimana stafnya kecewa lantaran tidak diberitahu info terbaru tentang pesta yang diadakan untuk seorang perawat yang pensiun setelah bekerja selama 20 tahun.
"Karena digelar pada hari kerja, kebanyakan konsultan tidak dapat menghadirinya," kata Nikhil Ganjoo.
"Jadi saya mewakili mereka, tetapi tidak dapat berbagi foto pesta dengan mereka ketika itu terjadi."
Di saat Facebook dan Instagram mengalami gangguan, banyak orang kemudian beralih ke Twitter untuk membuat lelucon tentang gangguan ini.
Tagar #FacebookDown dan #InstagramDown digunakan lebih dari 150.000 kali sejauh ini.