"Tak lama setelah menyeberang ke Meksiko, orang-orang bersenjata tak dikenal menembak penumpang kendaraan. Orang-orang bersenjata itu menggiring empat warga AS ke kendaraan lain dan melarikan diri bersama mereka," menurut kedutaan.
Menurut sumber yang dekat dengan penyelidikan Meksiko, Surat Izin Mengemudi Carolina Utara milik Williams juga ditemukan di tempat kejadian.
Presiden Meksiko Andrés Manuel López Obrador pada Senin mengatakan, warga AS itu diculik setelah terjebak konfrontasi antarkelompok. Mereka melintasi perbatasan untuk membeli obat-obatan di Meksiko.
"Seluruh pemerintah Meksiko sedang fokus pada kasus ini," kata López Obrador.
Sekretaris pers Gedung Putih Karine Jean-Pierre pada hari Senin mengatakan Presiden Joe Biden mengetahui dan telah diberitahu tentang empat warga AS yang hilang. Departemen Luar Negeri, Departemen Keamanan Dalam Negeri dan otoritas Meksiko bekerja sama dalam kasus ini.
"Kami mengikuti dengan cermat penyerangan dan penculikan empat warga AS di Matamoros, Meksiko. Serangan semacam ini tidak dapat diterima. Kami siap memberikan semua bantuan konsuler yang sesuai," kata Jean-Pierre.
"Kami akan terus berkoordinasi dengan Meksiko dan mendorong mereka untuk membawa pelaku ke pengadilan," tambahnya.