Israel juga mengklaim ada terowongan Hamas di RS Al Shifa. Sejauh ini, Israel tidak bisa menunjukkan bukti terowongan Hamas atau pusat komando yang mereka katakan berada di bawah rumah sakit.
Human Rights Watch menyatakan bahwa rumah sakit memiliki perlindungan khusus dalam hukum humaniter internasional. Israel dituding sudah melanggar aturan internasional.
Menlu Uni Eropa, Josep Borrell, dalam kunjungannya pertama ke Israel sudah mendesak untuk melakukan lebih banyak untuk melindungi warga sipil di Gaza.
"Saya memahami kemarahan Anda, tetapi izinkan saya meminta Anda untuk tidak terombang-ambing oleh kemarahan," kata Borrell.