Charlie mengaku mengonsumsi makanan dan kentang goreng dan memilihnya dengan sangat serius.
"Hidup terlalu singkat untuk makanan yang buruk."
Perempuan berusia 30 tahun itu berharap KFC akan mengolah kentang goreng yang sedikit lebih renyah dengan resep baru.
Pihak KFC sendiri menyatakan, kentang goreng yang diolahnya sekarang terbuat dari kentang dengan kulit yang masih menempel dan lebih tebal.
"Kami tidak buru-buru mengubah resep dengan tergesa-gesa, ayam hasil racikan Kolonel Sanders belum berubah sejak dia membuatnya pada 1940. Tapi ini berbeda. Kami mendengar kejengkelan di seluruh negeri. Kami membaca bagaimana brutalnya cuitan-cuitan itu. Kami harus meningkatkan kualitas kentang goreng kami," kata direktur inovasi di KFC Inggris dan Irlandia, Jack Hinchliffe.
Ini bukan pertama kalinya jaringan restoran cepat saji itu menggunakan taktik pemasaran yang berani.
Pada Februari, KFC meminta maaf kepada para pelanggannya karena kehabisan ayam lewat sebuah iklan yang menampilkan mangkuk kertas yang kosong, yang diubah dari logo mereka.