Pesawat MD-11 jatuh sekitar pukul 17.15 waktu setempat di bandara Louisville dalam penerbangan menuju Honolulu, Hawaii.
Kecelakaan tersebut memiliki efek berantai yang dahsyat, menghantam dan menyebabkan ledakan kecil di Kentucky Petroleum Recycling dan menghantam tempat pembuangan mobil bekas, Grade A Auto Parts. Seorang anak yang tewas sedang berada bersama ayahnya di toko suku cadang tersebut.
Dahsyatnya kecelakaan juga digambarkan beberapa warga Louisville. Mereka mendengar ledakan, melihat asap hitam tebal, hingga mencium bau bahan bakar sehari setelah kecelakaan terjadi.
"Saya tidak tahu apakah kami diserang. Saya tidak tahu apa yang sedang terjadi," kata Summer Dickerson, seorang warga yang bekerja di dekat lokasi kecelakaan.
Warga lainnya, Lynn Cason, mengatakan ledakan menyebabkan guncangan gedung tiga kali.
"Seolah-olah seseorang sedang mengebom kami," tuturnya.