Setelah itu, petugas mengambil pistol lalu menembak konsumen tiga kali ke arah bahu. Korban lalu lari ke toko di sebelah dalam kondisi luka. Namun petugas SPBU tak mengejar, melainkan mengarahkan pistol ke kepalanya untuk bunuh diri.
Sementara itu konsumen mengalami luka dan masih menjalani perawatan di rumah sakit terdekat.
Saat kejadian Pemerintah Negara Bagian Nevada masih mewajibkan penggunaan masker di tempat umum, namun Gubernur Steve Sisolak mencabutnya 4 hari setelah kejadian.