Dengan penunjukkannya sebagai dubes AS untuk Australia, Caroline menggantikan Arthur Culvahouse yang meninggalkan jabatan itu pada awal 2021, ketika mantan Presiden Donald Trump lengser.
Saat ini jabatan dubes AS untuk Australia dipegang oleh Michael B Goldman yang bertindak sebagai duta besar interim.
Caroline adalah salah satu dari sedikit kandidat dubes AS yang disetujui melalui pemungutan suara pada Kamis (5/5/2022). Selain dia, ada Marc Nathanson yang disetujui sebagai dubes AS untuk Norwegia; John Nkengasong menjadi dubes untuk memerangi HIV-AIDS secara global; MaryKay Loss Carlson sebagai dubes untuk Filipina, dan; Philip Goldberg sebagai dubes untuk Korea Selatan.