Keluarga Zoarab adalah salah satu dari sedikit warga Palestina di Gaza yang tetap tinggal di rumah mereka sendiri. Serangan Israel telah menggusur sekitar 1,9 juta orang, lebih dari 80 persen dari populasi wilayah tersebut.
Namun, Zoarab tetap tinggal di gedung apartemennya yang berlantai tiga. Dua putra Suzan memiliki apartemen di lantai yang lebih tinggi, tetapi keluarga besar itu berkumpul di lantai dasar, percaya bahwa itu akan lebih aman.
Ketika serangan itu terjadi, 13 anggota keluarga Zoarab, termasuk seorang jurnalis, Adel, serta orang yang mengungsi sedang berlindung di sana.
"Kami menemukan seluruh rumah runtuh di atas kami," kata Suzan. Pekerja penyelamat menarik mereka dan korban lainnya, yang hidup dan mati, dari reruntuhan.
Israel mengatakan bahwa mereka menyerang target Hamas di seluruh Gaza dan menyalahkan para militan atas kematian warga sipil karena mereka beroperasi di daerah perumahan.