Video tersebut memicu kemarahan warganet dan mendesak pemerintah mengeluarkan penjelasan resmi. Karnataka merupakan negara bagian yang cukup berhasil meredam penyebaran Covid-19. Sejauh ini, di negara bagian tersebut mencatat angka kematian 246, terendah dibanding New Delhi yang bisa menembus angka ribuan.
Dilansir dari BBC Hindi, Kamis (2/7/2020), Pejabat Senior Distrik Ballari, SS Nakula, mengakui video tersebut asli. Mereka juga meminta maaf kepada keluarga. Adapun jasad yang tampak pada video merupakan delapan pasien yang meninggal karena Covid-19 di hari sebelumnya.
"Kami sudah mengeluarkan surat permintaan maaf tanpa syarat kepada keluarga korban. Kami sangat terluka karena hal ini dan kami sangat menyesal. Kami mengutuk cara memperlakukan jasad. Mereka seharusnya diperlakukan lebih manusiawi," kata SS Nakula.
"Mereka mengikuti semua protokol. Yang menjadi kesalahan mereka bukan mengenai bagian protokol tetapi mentalitas bahwa mayat harus ditangani dengan bermartabat," ucapnya.
SS Nakula memastikan petugas berpakaian APD dalam video viral tersebut telah dipecat dan digantikan oleh tim yang baru.