Dari 5.000 orang yang dievaluasi terkait gangguan stres pasca trauma (PTSD), 21,5 persen memiliki gejala yang jelas.
Tagar #howtodealwithfeelingveryanxiousathome menjadi tren di platform media sosial Weibo, dengan lebih dari 170 juta posting, yang berisi soal informasi yang salah tentang penyebaran penyakit dan larangan bepergian yang memicu kekhawatiran publik.
Hotline-hotline tersebut adalah bagian dari "respons tingkat pertama" pemerintah untuk menangani dampak psikologis dari keadaan darurat virus korona. Strategi ini pertama kali digunakan setelah gempa bumi Sichuan 2008, bencana yang menewaskan 87.150 orang.
Komisi Kesehatan Nasional menyatakan, lebih dari 300 hotline diluncurkan di seluruh negeri untuk memberikan nasihat kesehatan mental terkait virus korona; disertai dukungan dari departemen psikologi universitas, layanan konseling, dan LSM.
Sebuah hotline nasional yang dioperasikan Beijing Normal University kewalahan ketika dirilis pada akhir Januari, kata Cheng Qi, seorang psikolog yang berbasis di Shanghai.