Namun, kata Bima, pihaknya telah menanyakan terkait video tersebut secara langsung kepada pengelola apakah video yang viral di media sosial itu benar.
"Mengapa itu terjadi karena pengaturan sistem bagi pengunjung di kolam arus atau kolam ombak itu (The Wave) hanya sekali selama 10 menit, sehingga terjadi penumpukan," katanya.
Meski demikian, menurut Bima, ada pelanggaran protokol kesehatan pihak pengelola. Akibatnya Satgas Covid menyegel sementara The Jungle Waterpark Bogor.
"Kerumunan itu terjadi disitu, walaupun cuma 10 menit tapi tetap terjadi kerumunan. Karena itu langkah kami adalah berdasarkan aturan kalau sudah terjadi pelanggaran yang dilakukan perusahaan maka satgas akan menutup atau menyegel jungle ini," kata dia.