Awalnya, warga tengah beraktivitas di sekitar lokasi kejadian. Saat melihat ke arah kali, tampak ada mayat hanyut terbawa arus.
"Kemudian melaporkan hal tersebut kepada Satgas Damkar kelurahan Ancol untuk meminta bantuan penanganannya," ujarnya.
Satu unit regu penyelamat terdiri atas tiga personel dikerahkan membantu proses evakuasi.