Warga yang berdatangan lantas mengambil air untuk memadamkan api di lantai atas. Sebagian lain memberi pertolongan kepada Samsudin yang seluruh pakaiannya telah terkoyak api hingga hanya menyisakan pakaian dalam.
"Dia (korban) tinggal pakai pakaian dalam, jadi waktu itu dilarikan ke Rumah Sakit Buah Hati sini yang dekat. Tidak tahu karena apa, tapi memang itu sudah lama si istrinya itu dibilang depresi sama cemburuan terus," ucapnya.