Seluruh penonton wajib mengikuti pemeriksaan suhu badan yang akan dilakukan sebelum memasuki acara. Promotor juga mengharuskan penonton untuk memakai masker tanpa terkecuali di seluruh lokasi acara dan sepanjang berlangsungnya acara.
Sedangkan ketentuan umum lainnya seperti gelang yang berlaku wajib dikenakan setiap saat oleh penonton. Tidak boleh masuk setelah keluar dari area gedung konser serta tidak boleh membawa makanan dan minuman dari luar ke dalam area konser.
Penonton dilarang untuk melempar barang ke area panggung karena dapat melukai artis. Kemudian penonton diminta berperilaku tertib dan dilarang membawa alat perekam profesional ke dalam tempat konser.