KAI Commuter mengimbau pengguna untuk mengikuti arahan petugas di lapangan serta memantau informasi terbaru mengenai perjalanan Commuter Line.
Diketahui, gangguan di KRL INKA bukan pertama kali terjadi. Pintu KRL INKA relasi Jakarta Kota-Bogor sempat macet hingga tak bisa ditutup pada Jumat (9/10/2026) lalu.
Pintu tersebut macet saat KRL tiba di Stasiun Tanjung Barat, Jakarta Selatan.