Petugas lapas kemudian berupaya melakukan pengamanan awal sambil menghubungi pihak pemadam kebakaran. Diketahui penghuni Blok C2 untuk napi narkotika itu ada sekitar 120 orang.
"Apinya ini sudah membesar. Karena pukul 01.45 WIB kejadian, api bisa dipadamkan setelah mengundang dinas kebakaran itu pukul 03.00 WIB baru padam, jadi ada sekitar satu jam lebih ya, api ini membesar gitu ya," tuturnya.
Menurut Agus, petugas penjaga lapas telah melakukan upaya penyelamatan terhadap para warga binaan. Nahas, hanya ada satu pintu untuk warga binaan keluar dari Blok C2 Lapas Tangerang. Sehingga, banyak warga binaan yang berebutan untuk keluar dari Lapas.
"Upaya-upaya penyelamatan kecil kepada semua penghuni yang ada di blok itu tidak bisa dilakukan sepertinya. Karena pada saat dibuka warga binaan ini, berbondong-bondong karena hanya satu pintu di situ. Sehingga ada juga yang kakinya luka karena berebutan untuk menyelamatkan diri," katanya.