Musibah ini terjadi setelah akses jalan utama menuju Jalan Raya Cibitung dialihkan melalui jalur perumahan warga. Dengan kondisi jalan sempit dan lalu lintas yang padat, pengemudi yang diduga belum berpengalaman berniat menginjak pedal rem namun malah menginjak pedal gas.
Salah satu warga, Aef mengatakan, saat kejadian sempat menimbulkan kemacetan panjang. Warga berharap agar akses jalan kembali normal dan kendaraan dialihkan tidak lagi melintasi area permukiman.
Saat ini, kasus kecelakaan sedang ditangani oleh Polsek Cikarang Barat dan Satlantas Polres Metro Bekasi.