Alhasil, para penumpang dipaksa harus bersabar menunggu antrean. Mayoritas penumpang yang merupakan karyawan tidak mengira jika akan terjadi penumpukan dan antrean panjang di Koridor 9. Bagi penumpang yang tidak bersabar, mereka langsung putar haluan dengan memesan layanan ojek online untuk menuju tempat kerja.
Selain pembatasan jam operasional Transjakarta, moda transportasi publik lain seperti JakLingko diliburkan dua minggu. Banyak warga yang sehari-hari memakai jasa JakLingko kecele karena tidak ada armada yang beroperasi. Sehingga mereka harus kembali naik angkutan reguler.
Sesuai instruksi Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan mengenai pembatasan jam operasional Bus Transjakarta selama pandemi Corona atau COVID-19. Dalam instruksi tersebut, jam operasional dibatasi dari pukul 06.00 WIB pagi hingga pukul 18.00 petang.