Dia mengusulkan adanya layanan transportasi gratis yang dapat mengantar penumpang dari sekitar Stasiun Karet menuju Stasiun BNI City.
"Kalau bisa ya buat lansia, utamakan dari situ, ada bentor apa becak gitu kan gratis dari tunggu pintu situ aja tuh dekat," kata dia.
Menurutnya, layanan pengantaran tersebut dapat membantu penumpang yang memiliki keterbatasan untuk berjalan jauh, terutama lansia.
Sementara itu, salah seorang penumpang, Afifah (23) mengaku sudah terbiasa menggunakan Stasiun Karet karena lokasi rumahnya yang berdekatan dengan stasiun tersebut. Setelah layanan ditutup, dia membutuhkan waktu lebih dari lima menit untuk berjalan menuju Stasiun BNI City.
"Kalau misalkan jalan agak lumayan capek, apalagi saya bawa anak, aduh pusing sih, apalagi panas juga udaranya. Terus juga jalannya lumayan jauh, kirain agak dekat, ternyata 5 menitan ke atas ya," kata Afifah.