JAKARTA, iNews.id - Gubernur Jakarta Pramono Anung berharap insiden penumpang Transjakarta Cares jatuh ke saluran air tidak terulang kembali. Peristiwa ini diduga akibat kelalaian petugas Transjakarta yang tidak mengantar penumpang ke titik aman.
Imbas kejadian tersebut, Pramono memberikan teguran kepada direksi dan manajemen Transjakarta.
"Yang seperti ini tidak boleh terulang kembali. Saya akan memberikan teguran kepada jajaran direksi dan juga manajemen Transjakarta," kata Pramono di Jakarta, Selasa (13/1/2026).
Pramono menuturkan, dia memiliki komitmen menjadikan Jakarta kota yang ramah disabilitas, khususnya dalam layanan transportasi. dia juga menyampaikan permohonan maaf secara terbuka karena membuat penumpang tunanetra menjadi tidak nyaman.
"Karena saya sudah berulang kali menyampaikan bahwa hal yang berkaitan dengan disabilitas, Jakarta harus lebih ramah. Secara khusus untuk ini saya minta maaf," kata dia.
Sebelumnya, seorang penyandang tunanetra, penumpang Transjakarta Cares, terjatuh ke saluran air di sekitar Bulungan, Jakarta Selatan. Penumpang tersebut diduga tidak diantar oleh petugas Transjakarta sampai ke titik yang aman sehingga terjatuh.