”Saat ini perjalanan KRL di lintas Bekasi masih tetap dilayani hingga Stasiun Cakung. Karena Cakung menjadi stasiun akhir dan pemberangkatan, maka kepadatan pengguna di Stasiun Cakung akan lebih dari biasanya,” kata dia.
KRL Commuter Line dari Jakarta menuju Bekasi terganggu pada Selasa sore tadi. Gangguan ini mengakibatkan penumpukan penumpang di sejumlah stasiun. Pantauan iNews.id di Stasiun Manggarai, ribuan penumpang menunggu dan bertanya-tanya kapan KRL bisa berangkat.
Anne mengimbau para calon penumpang untuk dapat menggunakan alternatif moda transportasi lain selama proses perbaikan yang masih berjalan. PT KCI juga mempersilakan pengguna untuk melakukan refund maupun batal perjalanan di loket stasiun.
”Kami mohon maaf atas gangguan yang terjadi. Perkembangan upaya perbaikan dan normalisasi jalur akan disampaikan melalui pengumuman di stasiun serta informasi melalui media sosial KCI,” ujarnya.